Comprar tus medicamentos
Compra los preparados que te recetó tu médico y recíbelos en tu casa. Los elabora el laboratorio Narma y un químico farmacéutico revisa tu receta antes de prepararlos.
Cómo funciona
Siempre se compra exactamente lo que dice tu receta: no tienes que buscar productos ni elegir dosis. Hay tres formas de empezar:
- Con el link que te envió tu médico: el carrito llega armado. Ver cómo.
- Sin link, subiendo la receta en delulu.cl/receta: la leemos y armamos el carrito. Ver cómo.
- Desde tu cuenta, si ya tienes una. Ver cómo.
Ninguna de las dos primeras necesita cuenta.
Si recibiste un link
Tu médico puede enviarte por correo un link con lo que te recetó. Ábrelo en el celular o el computador: te llevará a Delulu con tu carrito listo para cargarse.
Contiene lo que te recetaron. No lo compartas por redes sociales ni grupos.
La autorización
Antes de cargar tu carrito te explicamos qué haremos con tu receta y te pedimos autorización:
- Usar tu receta para cargar el carrito y compartirla con el laboratorio Narma para validarla, elaborar y despachar tu pedido.
- Aceptar los términos y condiciones.
- Confirmar que leíste la política de privacidad.
Marca Aceptar todo para dar las tres de una vez (o márcalas una por una) y presiona Aceptar e ir al carro.
Si presionas No acepto, no cargamos tu carrito ni usamos tu receta.
Tu carrito, paso a paso
Arriba verás los productos con su precio. A la derecha está el Resumen de pago, que se va completando a medida que avanzas.
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Tus datos
Nombre completo, RUT, correo y celular de la persona a cuyo nombre está la receta. Presiona Continuar. A ese correo te avisaremos cómo va el pedido.
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Tu receta
Sube el PDF o una foto nítida de la receta (máximo 8 MB). Puedes arrastrar el archivo o hacer clic para elegirlo. Revisamos que la receta indique los productos de tu carrito; cuando está todo bien verás Receta validada.
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Envío
Elige tu región y comuna. En Santiago lo entrega nuestro reparto; a regiones va por Correos Chile. Solo cobramos el costo del despacho.
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Dirección de entrega
Calle y número, departamento o casa y alguna referencia útil (conserjería, horario, etc.).
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Paga
Revisa el total (IVA incluido) y presiona Pagar pedido. Pagas en Mercado Pago con tarjeta u otros medios.
buena luz, sin reflejos, la hoja completa y las letras legibles. Un PDF siempre se lee mejor.
Si no tienes link
Entra a delulu.cl/receta. Verás la misma autorización, con una diferencia: como no hay link, leemos tu receta para saber qué preparados indicó tu médico.
Después de aceptar, completa tus datos y sube la receta. Cuando aparezca Receta leída · productos cargados, revisa lo que leímos y sigue con el envío, la dirección y el pago, igual que arriba.
Desde tu cuenta
Ve a «Órdenes y recetas»
Ingresa a tu cuenta y elige esa opción en el menú de la izquierda.
Presiona «Agregar o subir receta»
Sube la foto o PDF de la receta firmada por tu médico.
Elige el envío y la dirección
Tu nombre y datos ya están cargados. Completa quién recibe y dónde dejamos el pedido.
Paga
El pedido queda guardado en Órdenes y recetas, donde puedes revisar su estado.
Después de pagar
- Un químico farmacéutico valida tu receta. Si hay algún problema, te contactamos.
- El laboratorio elabora tu preparado.
- Cuando está listo, sale a despacho y te avisamos por correo. Si va por Correos Chile, te enviamos el número de seguimiento.
Puedes ver en qué va tu pedido en la página de seguimiento.