Seguimiento de tu pedido
Desde que pagas hasta que el pedido llega a tu puerta, puedes saber en qué etapa va.
Las etapas de tu pedido
Recibido y en revisión
Un químico farmacéutico revisa tu receta.
En preparación
El laboratorio elabora tu preparado.
Listo para despacho
Tu pedido está listo y espera al repartidor.
En camino
El repartidor va hacia tu dirección.
Entregado
Tu pedido llegó.
Te avisamos por correo en los pasos importantes.
Dónde ver el seguimiento
- Por correo: cuando tu pedido sale a despacho te enviamos un link de seguimiento. Ábrelo y verás una página como esta.
- En tu cuenta: en Órdenes y recetas, cada pedido muestra su avance.
En la página verás la comuna de entrega, la fecha estimada y el historial con cada movimiento.
Envíos a regiones
Fuera de Santiago los pedidos viajan por Correos Chile. Cuando el preparado sale del laboratorio te enviamos por correo el número de seguimiento de Correos, para que lo consultes en su sitio.